Veel Gestelde Vragen

Het is belangrijk om uw medicijnen in te nemen zoals voorgeschreven. Als u een dosis heeft gemist, neem deze dan in zodra u het zich herinnert. Als het echter bijna tijd is voor uw volgende dosis, sla de gemiste dosis dan over en ga verder met uw reguliere schema. Neem nooit twee doses tegelijk in om een gemiste dosis in te halen.

Als u uw recept kwijt bent, neem dan contact op met uw arts om een vervangend recept aan te vragen. U kunt ook contact opnemen met onze apotheek als u het medicijn eerder bij ons heeft gekocht, want wij kunnen u mogelijk helpen bij het verkrijgen van een kopie van uw recept.

Gooi medicijnen niet in de prullenbak of door het toilet, omdat dit schadelijk kan zijn voor het milieu. Onjuiste verwijdering kan er ook voor zorgen dat ongebruikte medicijnen toegankelijk worden voor anderen. Informeer bij uw lokale apotheek of zorgverlener naar beschikbare inleverpunten voor medicijnen.

Wij accepteren Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin en Ethereum.

Als u bijwerkingen of nadelige reacties ervaart, neem dan onmiddellijk contact op met uw arts. Uw arts kan u adviseren om het medicijn te stoppen of over te stappen op een ander medicijn.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om uw pakket te volgen.

Gebruik eenvoudig de zoekbalk bovenaan de website of blader door de productcategorieën om de gewenste artikelen te vinden.

Wij bieden een breed assortiment aan producten, waaronder receptplichtige medicijnen, vrij verkrijgbare gezondheidsproducten, seksuele gezondheidsartikelen en huid- en haarverzorgingsproducten.

Voor meer informatie kunt u deze FAQ-sectie raadplegen of contact opnemen met onze klantenservice voor persoonlijke ondersteuning.

Ja, u kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam via livechat, telefoon of e-mail voor advies en aanbevelingen over de producten die u nodig heeft. Ons team helpt u graag de juiste oplossing te vinden.

Levering via een traceerbare koeriersdienst duurt doorgaans 10 tot 21 dagen. Zendingen kunnen worden gevolgd met behulp van een trackingnummer en de maximale levertijd is tot 30 dagen.

U kunt uw bestelling annuleren binnen 24 uur na het plaatsen ervan, mits deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor contact met ons op via de feedbackondersteuningsservice, livechat of telefoon, en een van onze medewerkers zal u direct helpen. Zodra de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk.